Guides · Votre métier
Taxis : encaisser par carte, en règle et sans panne
Ce que la loi demande dans le véhicule, et comment accepter American Express pour les clients étrangers. Quel terminal choisir, et quoi prévoir le jour où il tombe en panne, à partir de quatre cas réels.
Vérifié le 23 octobre 2026, auprès des sources citées en fin de page.
Lecture : 7 minutes. Version PDF : 8 pages, libre de diffusion.
L’essentiel
Dans un taxi, le terminal de paiement est obligatoire
Le paiement
Carte ou espèces, au choix du client, quel que soit le montant. Seul le chèque peut être refusé, si c’est affiché.
Le terminal
Visible et en état de marche. La possibilité de payer par carte est affichée. Un terminal en panne, c’est un manquement à cette obligation, et un client qui ne peut pas payer par carte.
La note
Imprimée dès 25 € TTC. Le double se garde deux ans.
≈ 50 M
Près de 50 millions de visiteurs à Paris Île-de-France en 2025. Dont plus de 23 millions venus de l’étranger.
2,8 M
2,8 millions d’Américains, premier marché étranger de la région en 2025. Viennent ensuite le Royaume-Uni et l’Italie.
≈ 16 Md€
Près de 16 milliards d’euros dépensés en 2025 par les visiteurs étrangers. Sur près de 24 milliards au total.
Ce qu’il faut faire maintenant
Trois réflexes
Ajoutez American Express à votre terminal. C’est un contrat à part, en plus de votre contrat carte bancaire.
Roulez en 4G. La 3G s’arrête de 2028 à fin 2029 selon l’opérateur (Free : date non annoncée).
Prévoyez l’échange en cas de panne. Avant la panne, pas après.
Vous avez un iWL250 ou un terminal 3G ?
Il fonctionne peut-être encore. Mais la 3G s’éteint de 2028 à fin 2029 selon l’opérateur, et l’agrément de sécurité est expiré.
1 · Quatre cas réels
Ce qu’Easyloc voit chez ses clients taxis
Quatre cas réels. Clients Easyloc, rendus anonymes. Montants hors taxes, arrondis.
Cas A · Un terminal 3G qui marche encore, et n’ira pas plus loin
Taxi, Paris, client depuis 2018.
Achat d’un Ingenico iWL250 en 3G avec sa base, environ 265 €. Depuis, un forfait 3G à 19 € par mois. En huit ans : environ 1 800 € de forfaits payés. Pour un terminal dont l’agrément de sécurité PCI PTS a expiré au plus tard en 2021, et que la fin de la 3G arrêtera entre 2028 et fin 2029.
À retenir. Le forfait paie la carte SIM, pas le terminal. Pour 20 € de plus par mois, la location à l’année couvre un terminal 4G, la SIM et l’échange en cas de panne.
Cas B · Essayer un mois, puis passer à l’année
Société de taxis, Paris, depuis 2025.
Février 2025 : une location courte, de quinze jours à un mois, paramétrée avec American Express dès le départ. La société garde ensuite ses terminaux à l’année. Environ 1 560 € facturés en vingt mois, location à l’année. Aucun achat de matériel.
À retenir. Tester en conditions réelles avant de s’engager. Ajouter Amex au paramétrage initial, pas trois mois plus tard.
Cas C · Un terminal tout de suite, pour quelques semaines
Taxi, Paris, février–mars 2025.
Location courte d’un mois, avec American Express. Le besoin : ne pas perdre de courses pendant une période précise. Environ 375 € pour un mois. La même somme couvre près de dix mois de location à l’année (engagement d’un an, 468 € HT).
À retenir. La location courte dépanne. Elle coûte cher si elle devient une habitude.
Cas D · Une panne, et pas de terminal de remplacement
Taxi, Seine-et-Marne.
Achat d’un iWL250 3G, environ 236 €. Panne : forfait réparation de 95 € plus 15 € de port. Pendant la réparation, pas de terminal dans le véhicule. 110 € de réparation, et des jours sans carte. Alors que la loi demande un terminal en état de marche.
À retenir. À l’achat, la panne se prépare : forfait SIM, maintenance et appareil de remplacement pendant la réparation. Ou location avec échange compris.
Quatorze taxis équipés par Easyloc depuis 2015, presque tous à Paris et en petite couronne. Montants tirés des factures d’Easyloc, arrondis.
2 · Les règles
Ce qui s’applique dans le véhicule
1. La carte, quel que soit le montant
Le client paie en espèces ou par carte bancaire, à son choix. Pas de minimum. Le chèque seul peut être refusé, à condition de l’afficher.
2. Un terminal qui fonctionne
Le terminal doit être visible et en état de marche. La possibilité de payer par carte est affichée dans le véhicule.
3. La note
Imprimée, obligatoire dès 25 € TTC. En dessous, remise si le client la demande. Vous gardez le double deux ans.
4. Sans contact : 50 € par paiement
Au-delà, une carte physique demande le code. Une course CDG–rive gauche à 65 € se paie donc avec le code, ou sans contact par smartphone.
5. Le tarif affiché
Plafonds 2026 fixés par l’arrêté du 24 décembre 2025. Tarifs appliqués au plus tard le 1er février 2026, par arrêté préfectoral.
Plafonds nationaux 2026
Course minimum
8,00 €.
Prise en charge
4,48 €.
Kilomètre
1,30 €.
Tarif horaire (attente, marche lente)
42,15 €.
Source : Service-public.fr, fiche F22127.
Forfaits aéroports, taxis parisiens, 2026
Prix tout compris, dans les deux sens, sans supplément. Rive droite ou rive gauche : celle de l’adresse de départ ou d’arrivée à Paris.
Roissy-CDG – Paris rive droite
56 €.
Roissy-CDG – Paris rive gauche
65 €.
Orly – Paris rive gauche
36 €.
Orly – Paris rive droite
45 €.
Trois courses, les règles appliquées
Orly → Paris rive gauche
Prix : 36 € forfait. Paiement par carte : sans contact possible. Note : obligatoire.
Roissy-CDG → Paris rive gauche
Prix : 65 € forfait. Paiement par carte : code, ou smartphone, au-delà de 50 €. Note : obligatoire.
Course en ville
Prix : 18 € au compteur. Paiement par carte : sans contact possible. Note : si le client la demande.
Dans les trois cas, le client choisit la carte ou les espèces. Aucun supplément sur les forfaits aéroports.
2 · Les règles
En un schéma
3 · American Express
Encaisser les clients étrangers sans perdre la course
Votre contrat carte bancaire couvre CB, Visa et Mastercard. American Express passe par un contrat distinct, signé directement avec American Express. Sans ce contrat, le terminal ne peut pas l’accepter.
Clientèle étrangère, 2025
États-Unis
2,8 millions de visiteurs.
Royaume-Uni
2,5 millions.
Italie
1,6 million.
Allemagne
1,5 million.
Espagne
1,4 million.
Visiteurs à Paris Île-de-France. Source : Visit Paris Region, bilan annuel 2025.
Constat Easyloc
Chez les clients taxis d’Easyloc, American Express fait partie des paramétrages demandés dès le premier jour, y compris pour une location d’un mois.
Ajouter Amex, étape par étape
Demandez l’affiliation à American Express. Vous obtenez un contrat et un numéro de commerçant Amex (01 47 77 75 75, choix 5).
Attendez la confirmation. American Express annonce sept à dix jours, après réception d’un dossier complet, pour recevoir la lettre de confirmation et la carte de domiciliation.
Gardez votre terminal. Pas besoin d’un second appareil : le même terminal accepte Amex une fois le logiciel installé.
Faites paramétrer le terminal. L’installation passe par une carte de domiciliation et une carte d’initialisation, ou par votre fournisseur de terminal.
Testez avec une carte Amex avant de reprendre le service. En cas de souci, le service technique d’American Express répond au 01 47 77 75 75, choix 2.
Affichez le logo American Express dans le véhicule, à côté des autres cartes acceptées.
Ce que fait Easyloc
Easyloc ajoute American Express au paramétrage du terminal, en location comme à l’achat. Avec votre numéro Amex et votre numéro de contrat carte bancaire, le terminal part prêt à encaisser les deux.
À ne pas confondre
La réglementation impose d’accepter la carte bancaire. American Express n’en fait pas partie : c’est un choix commercial, avec ses propres commissions. Demandez-les à l’affiliation.
4 · Matériel et pannes
Le bon terminal, et un plan pour le jour où il lâche
Le terminal : portable, en 4G
Le paiement passe par le réseau mobile, avec une carte SIM. Prenez un modèle 4G. La 2G s’arrête fin 2026, la 3G de 2028 à fin 2029 selon l’opérateur (Free : date non annoncée).
La charge : base ou allume-cigare
Une base de charge sur le tableau de bord, ou un chargeur branché sur la prise allume-cigare. Un terminal déchargé ne vaut pas mieux qu’un terminal en panne.
La sécurité : un agrément PCI PTS en cours
Les iWL250 relèvent des versions 2 et 3 de la norme PCI PTS. Les agréments PCI PTS version 3 ont expiré le 30 avril 2021. Le Move/5000 récent est en PCI PTS 6.
Le jour de la panne, trois situations
Achat, sans maintenance (cas D). Terminal en réparation : pas de carte dans le véhicule. Au retour, facture de 95 € plus 15 € de port.
Achat plus forfait à 27 € : SIM, maintenance, remplacement. Appareil de remplacement fourni pendant la réparation.
Location à l’année, 39 € par mois. Échange du terminal compris dans la location.
Pendant la panne
Prévenez le client avant la course. La loi lui garantit la carte.
Notez la date et l’heure de la panne, et le message affiché.
Contactez votre fournisseur de terminal avec le modèle et le numéro de série, sur l’étiquette au dos.
Vous avez un iWL250 ou un terminal 3G ?
Il fonctionne peut-être encore. Mais la 3G s’éteint de 2028 à fin 2029 selon l’opérateur, et l’agrément de sécurité est expiré. Notre guide « Les échéances de votre terminal de paiement, 2026–2030 » détaille les dates opérateur par opérateur.
4 · Matériel et pannes
En un schéma
5 · Liste à cocher
Avant de prendre le service
Dans le véhicule
Terminal visible, chargé, connecté.
Base ou chargeur allume-cigare branché.
Affichage : paiement par carte accepté.
Logos des cartes acceptées, dont American Express.
Rouleau de papier de rechange.
Imprimante du taximètre approvisionnée : note imprimée obligatoire dès 25 € TTC.
Une fois par an
Modèle et réseau du terminal : 4G ?
Agrément PCI PTS encore valable ?
Contrat American Express actif et paramétré.
Échange en cas de panne : prévu, et par qui ?
Forfait SIM : ce qu’il couvre vraiment.
Tarifs et forfaits aéroports de l’année, au 1er février.
Test du matin
Un paiement de quelques euros avec votre propre carte, puis une annulation. Trente secondes.
Test Amex
Après chaque mise à jour du terminal, vérifiez qu’une carte Amex passe encore.
Le soir
Terminal en charge, et vérification de la remise des paiements à la banque.
Vous gardez votre banque
Easyloc paramètre le terminal sur votre contrat carte bancaire et sur American Express, puis l’envoie. Pour une demande, écrivez à nicole.c@easyloc.pro.
Questions fréquentes
En bref
Un taxi peut-il refuser la carte bancaire pour une petite course ?
Non. Le client paie en espèces ou par carte bancaire, à son choix, sans minimum. Seul le chèque peut être refusé, à condition de l’afficher.
À partir de quel montant la note de taxi est-elle obligatoire ?
Dès 25 € TTC, la note imprimée est obligatoire. En dessous, elle est remise si le client la demande. Le double se garde deux ans.
Comment accepter American Express dans un taxi ?
Demandez l’affiliation à American Express : c’est un contrat distinct de votre contrat carte bancaire. Pas besoin d’un second appareil : le même terminal accepte Amex une fois le logiciel installé.
Mon terminal de taxi en 3G fonctionne encore. Faut-il le changer ?
La 3G s’arrête de 2028 à fin 2029 selon l’opérateur (Free : date non annoncée). Pour un iWL250, l’agrément de sécurité PCI PTS a expiré au plus tard en 2021. Prenez un modèle 4G.
À lire aussi
Les échéances de votre terminal de paiement, 2026–2030
Terminal, lecteur mobile ou téléphone : quel outil pour quel volume
Sources
D’où viennent ces informations
DGCCRF, « Taxi : comprendre les tarifs réglementés », fiche pratique, 8 juin 2026.
American Express, « Services pour les commerçants : contact et FAQ ».
Ingenico, fiche technique iWL Series (iWL220, iWL250), 2014, hébergée par Bluefin.
Easyloc, factures et paramétrages de ses clients taxis depuis 2015, rendus anonymes.
Easyloc, guide « Les échéances de votre terminal de paiement, 2026–2030 », octobre 2026.
Avertissement. Ce guide donne une information générale. Il ne remplace ni un conseil juridique, fiscal ou comptable, ni les conditions de votre contrat. Les informations ont été vérifiées le 23 octobre 2026 auprès des sources citées. Elles peuvent changer après cette date. Avant toute décision, vérifiez-les auprès de votre banque, de votre expert-comptable ou de l’organisme concerné. Les tarifs de taxi changent chaque année, au plus tard le 1er février : vérifiez ceux de l’année en cours. Les tarifs de tiers sont ceux qu’ils publient, à la date indiquée pour chaque source. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires. Easyloc vend et loue des terminaux Ingenico. Édité par EASYLOC SARL, 126 rue de Picpus, 75012 Paris. Directeur de la publication : Marc Cristou.